AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 11.09.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop [www.lunava-jewelry.com] tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter vertreibt physische Produkte, insbesondere Schmuck und Accessoires, über den Online-Shop www.lunava-jewelry.com
Die angebotenen Artikel werden direkt vom Anbieter an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet, da der Anbieter unter die Kleinunternehmerregelung fällt.
Ein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer erfolgt daher nicht.

Zahlungen erfolgen im Voraus über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung).

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt direkt vom Anbieter an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage ab Zahlungseingang.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Bedingungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sind in der Widerrufsbelehrung geregelt, die separat im Online-Shop abrufbar ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Bei individuell gefertigten oder personalisierten Produkten ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 18 FAGG).

8. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware per E-Mail zu melden.
Reklamationen können über die im Shop angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die im Online-Shop einsehbar ist.

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.